Senaryonuzu anlatın
Ne söylenmeli, hangi sorular sorulmalı, hangi sonuçlar kaydedilmeli? Konuşma akışını ve sesi sizinle birlikte hazırlıyoruz.
Çağrı merkezleri için yapay zeka sesli asistan
Aramalarınızı doğal bir Türkçe sesle, günün her saati yapın.
Yapay zeka asistanımız sizin adınıza arar ve gelen çağrıları karşılar. Tahsilat hatırlatmalarını, randevuları ve müşteri hizmetlerini yürütür, her görüşmenin sonucunu panelinize kaydeder.
7/24 çalışırDoğal Türkçe sesGiden ve gelen aramaWhatsApp ile takipRaporlu yönetim paneli
Sesli asistan
Örnek ödeme hatırlatma görüşmesi
Örnek ödeme hatırlatma görüşmesi
Merhaba Ayşe Hanım, ben ABC Şirketi adına arıyorum. Bu ay vadesi gelen ödemenizle ilgili kısa bir hatırlatma yapmak istiyorum, uygun musunuz?
Evet, cuma günü ödeyebilirim.
Teşekkür ederim. Cuma günü için notunuzu aldım, ödeme bilgilerini şimdi WhatsApp'tan gönderiyorum. İyi günler dilerim.
Ödeme sözü: CumaWhatsApp gönderildiDöküm ve kayıt panelde
Temsilî örnektir.
3 adımda çalışmaya başlayın
Teknik altyapı kurmanıza gerek yok. Biz hazırlarız, siz sonuçları izlersiniz.
Listenizi yükleyin
Aranacak kişileri panele yükleyin ya da gelen çağrılarınızı yönlendirin. Arama saatlerini ve kampanya kurallarını siz belirleyin.
Sonuçları izleyin
Asistan aramaları yapar; sonuçlar, dökümler ve kayıtlar anında panelinize düşer. Gerekirse müşteriye WhatsApp'tan bilgi gider.
Kullanım alanları
Tekrarlayan, yoğun ve zamanında yapılması gereken aramalar için.
Tahsilat ve hatırlatma
Vadesi yaklaşan ya da geciken ödemeler için kibar, tutarlı hatırlatmalar. Ödeme sözü ve tarih kaydedilir.
Randevu yönetimi
Randevu oluşturma, teyit ve hatırlatma aramaları. Gelmeyecek müşteriler önceden belli olur.
Müşteri hizmetleri
Gelen çağrıları bekletmeden karşılar, sık sorulan soruları yanıtlar, talepleri kayda alır.
Bilgilendirme aramaları
Kampanya, sipariş, kargo ya da hizmet değişikliği duyurularını geniş listelere hızla ulaştırır.
Neden yapay zeka sesli asistan?
Ekibinizi büyütmeden daha fazla görüşme, her seferinde aynı kalite.
7/24 kesintisiz
Mesai, tatil ya da yoğun saat fark etmez. Belirlediğiniz saatlerde aramaları yapar, gelen çağrıları her an karşılar.
İşe alım yapmadan ölçeklenin
Kampanya dönemlerinde yeni personel aramadan, eğitmeden kapasitenizi artırın.
Tutarlı kalite
Her görüşme onayladığınız senaryoya göre ilerler. Yorgunluk, ton farkı ya da unutulan adım olmaz.
Doğal Türkçe ses
Akıcı ve samimi bir Türkçe ile konuşur. Dilerseniz markanıza özel bir ses kullanabilirsiniz.
Hızlı kurulum
Senaryonuzu ve listenizi paylaşın, kurulumu ve denemeleri sizinle birlikte yapalım.
Raporlar ve kayıtlar
Her aramanın sonucu, dökümü ve ses kaydı panelde. Kampanya ve tarih bazlı raporlar alın.
Yönetim paneli
Tüm aramalarınız tek yerde.
- Kampanya oluşturma ve liste yükleme
- Her aramanın sonucu: ulaşıldı, söz verdi, randevu alındı, geri aranacak…
- Görüşme dökümü ve ses kaydı
- Tarih ve kampanyaya göre raporlar, dışa aktarma
- Kullanıcı bazlı yetkilendirme
WhatsApp ile takip
Görüşme bittiğinde iş bitmez.
- Görüşme sonrası özet ya da hatırlatma mesajı
- Ödeme veya randevu bilgisinin yazılı iletilmesi
- Müşterinin yanıtları panelde
Veri güvenliği
- Veriler yalnızca hizmeti sunmak için işlenir
- Her kullanıcı yalnız yetkisi kadar veri görür
- KVKK'ya uygun bir süreç kurmanız için destek
Sık sorulan sorular
Arayan kişi yapay zeka ile konuştuğunu anlar mı?
Sesimiz doğal ve akıcı bir Türkçe ile konuşur; görüşmeler gerçek bir temsilciyle konuşuyormuş hissi verecek şekilde tasarlanır. Görüşmenin başında kimin adına arandığını açıkça belirtmenizi öneririz; konuşma metnini birlikte bu şekilde hazırlıyoruz.
Hangi tür aramalar için kullanabilirim?
Ödeme ve tahsilat hatırlatmaları, randevu oluşturma ve teyidi, bilgilendirme aramaları ve gelen müşteri hizmetleri çağrıları en yaygın kullanım alanlarıdır. Senaryonuzu anlatın, uygun olup olmadığını birlikte değerlendirelim.
Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?
Teknik bilgi gerekmez. Arama senaryonuzu ve listenizi bizimle paylaşmanız yeterli; kurulumu ve ilk denemeleri ekibimiz sizinle birlikte yapar. Süre, senaryonun kapsamına göre değişir ve ilk görüşmede netleşir.
Kendi markama özel bir ses kullanabilir miyim?
Evet. Hazır doğal Türkçe seslerden birini seçebilir ya da izni alınmış bir ses kaydıyla markanıza özel bir ses oluşturabilirsiniz.
Görüşme sonuçlarını nereden takip ederim?
Her arama yönetim paneline düşer: sonuç (ulaşıldı, söz verdi, randevu alındı, geri aranacak gibi), görüşme dökümü ve izin verdiyseniz ses kaydı. Raporları tarih ve kampanyaya göre süzüp dışa aktarabilirsiniz.
Mevcut temsilcilerimin yerini mi alıyor?
Amaç ekibinizi rahatlatmak. Tekrarlayan ve yoğun aramaları yapay zeka üstlenir; ekibiniz insan dokunuşu gereken görüşmelere odaklanır. Gerekli durumlarda görüşmeyi temsilcinize devretmek için senaryo kurgulanabilir.
Kişisel verileri nasıl ele alıyorsunuz?
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için işleriz. Panelde her kullanıcı yalnız yetkisi kadar veri görür, telefon numaraları gerektiği yerde maskelenir. Aranacak kişilerin aranmaya izin verdiğinden emin olmak liste sahibinin sorumluluğundadır; KVKK uyumlu bir süreç kurmanız için size yardımcı oluruz. Ayrıntılar gizlilik metnimizde.
Fiyatlandırma nasıl?
Fiyat; arama hacmine, senaryoya ve kullanım şekline göre size özel hazırlanır. Formu doldurun, ihtiyacınıza uygun teklifi iletelim.
Aramalarınızı deneyelim
Kısa formu doldurun; ekibimiz sizi arasın, senaryonuzu dinlesin ve size özel bir demo hazırlasın.
- Ücretsiz ön görüşme
- Senaryonuza özel örnek görüşme
- İhtiyacınıza göre teklif
Mevcut müşteri misiniz? Panele giriş yapın.
Ekibinizi büyütmeden daha fazla görüşme.
Doğal Türkçe sesli asistanla tanışmak için bize ulaşın.